Taxi Marrakech tours

Aperçu

Découvrez le premier service de taxi privé de Marrakech Chauffeurs professionnels anglophones avec des véhicules modernes et climatisés. Transferts aéroport fiables 24h/24 et 7j/7 et visites du désert du Maroc. Agréé, assuré et détenu localement. ✓ Accueil ponctuel à l'aéroport avec surveillance des vols ✓ Circuits Maroc personnalisés: Sahara, montagnes de l'Atlas, Essaouira ✓ Prix transparent fixe - pas de frais cachés ✓ Expertise locale et recommandations authentiques ✓ Des véhicules propres et confortables pour tous les groupes ✓ Chauffeurs multilingues (anglais/français/arabe) Des circuits dans la médina de Marrakech aux aventures épiques du Sahara, nous livrons un transport sûr et confortable avec une véritable hospitalité marocaine. Réservez votre chauffeur local de confiance aujourd'hui!

Déroulé de l'activité

1. Réservation 1.1. Réservation en ligne: Visitez le site Web ou l'application: Les clients accèdent à votre site Web ou application mobile. Sélectionnez Type de transfert: Choisissez parmi des options comme le transfert à l'aéroport, le tour de ville ou l'itinéraire personnalisé. Entrez les détails: Lieu de prise en charge des entrées (p. ex. aéroport de Marrakech), lieu de dépôt, date, heure et nombre de passagers. Choisissez le véhicule: Sélectionnez le type de véhicule (p. ex. standard, de luxe ou fourgonnette) en fonction de ses besoins. Paiement: Traiter le paiement en toute sécurité via des passerelles de paiement intégrées (carte de crédit, PayPal, etc.). Confirmation: Recevez une confirmation de réservation par e-mail ou SMS, y compris les détails du service et les coordonnées. 1.2. Soutien à la clientèle: Assistance: Fournir une assistance par téléphone, e-mail ou chat pour toute demande de réservation ou de modification. 2. Préparation avant le transfert 2.1. Confirmer les détails: Rappel: Envoyez un message de rappel ou un email un jour avant le transfert avec les détails de la réservation et les coordonnées. Informations sur le conducteur: Partagez avec le client les détails du conducteur, le type de véhicule et le temps de prise en charge estimé. 2.2. Inspection du véhicule : Préparer le véhicule: Assurez-vous que le véhicule est propre, bien entretenu et équipé des commodités nécessaires. Briefing du conducteur: Informez le chauffeur des détails de la réservation, des demandes spéciales et de l'itinéraire. 3. Ramassage 3.1. Arrivée à la prise en charge Lieu: Arrivée à l'heure: Le chauffeur arrive à l'heure au lieu de ramassage désigné (p. ex. terminal de l'aéroport ou hôtel). Rencontre et salut: Le chauffeur rencontre le client en tenant un panneau avec son nom pour faciliter l'identification (s'il y a lieu). 3.2. Assistance avec les bagages: Aide avec les sacs: Assister le client avec ses bagages, assurant une transition en douceur du point de ramassage au véhicule. 4. Pendant le transfert 4.1. Confort et sécurité: Confort: Assurez-vous que le client est à l'aise dans le véhicule. Offrez des commodités comme l'eau, le Wi-Fi ou la climatisation si disponible. Sécurité : Respectez toutes les règles de circulation et assurez-vous un voyage sûr et fluide jusqu'à la destination. 4.2. Communication: Mises à jour: Fournir des mises à jour sur l'heure d'arrivée estimée et toute information pertinente sur l'itinéraire ou la destination. 5. Drop-Off 5.1. Arrivée à destination: Dépôt à temps: Arrivée à destination (p. ex. hôtel, point de rendez-vous ou autre) comme prévu. Assistance: Aidez le client avec ses bagages si nécessaire et assurez-vous qu'il a toutes ses affaires. 5.2. Adieu: Demande de rétroaction: Facultativement, demander des commentaires sur leur expérience pour améliorer les services futurs. Confirmation de paiement: Assurez-vous que toutes les opérations de paiement sont effectuées, le cas échéant. 5.3. Suivi : Merci Message: Envoyez un message de remerciement ou un courriel au client, exprimant son appréciation pour son entreprise et fournissant des informations pour les réservations futures. 6. Post-service 6.1. Examen et ajustements : Revue: Évaluer le service fourni et apporter les ajustements nécessaires en fonction des commentaires des clients et de l'examen interne. Amélioration continue: Mettre en œuvre des améliorations fondées sur la rétroaction pour améliorer la qualité du service.

Prise en charge

Prise en charge incluse.

Détails supplémentaires de ramassage: Lieu de ramassage: Veuillez vous assurer d'être à l'endroit de prise en charge indiqué au moins 10 minutes avant l'heure de départ prévue. Si vous avez des doutes sur l'emplacement, contactez-nous à l'avance pour obtenir des éclaircissements. Heure de ramassage: L'heure de ramassage indiquée est le début de la fenêtre. Notre chauffeur arrivera dans les 15 minutes avant ou après l'heure prévue. Soyez prêt et disponible pendant cette fenêtre. Quoi chercher: Le véhicule sera clairement marqué avec le logo de notre société, et le conducteur tiendra un panneau avec votre numéro de référence de réservation. Si vous ne trouvez pas le véhicule, veuillez appeler notre ligne téléphonique au [numéro de téléphone] pour obtenir de l'aide. Hôtel Pickups: Si vous êtes pris en charge à l'hôtel, veuillez patienter à l'entrée principale ou dans le hall. Si vous avez besoin d'aide pour trouver l'emplacement, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance. Aéroports & gares: Si vous arrivez à un aéroport ou à une gare, le conducteur attendra dans le hall d'arrivée ou dans la zone de ramassage désignée. Veuillez vérifier votre réservation pour obtenir des instructions précises sur le point de rendez-vous exact. Arrivée tardive: Si vous êtes en retard ou si vous ne pouvez pas vous rendre à l'endroit de ramassage à temps, veuillez nous contacter dès que possible. Un supplément peut s'appliquer pour les ramassages manqués ou le report. Important : Si vos plans changent ou que vous ne pouvez pas répondre à la prise en charge, veuillez nous en informer au moins 24 heures avant l'heure prévue pour éviter les frais d'annulation. Merci de nous avoir choisi ! Nous sommes impatients de vous servir.

Point de rencontre et de fin

À savoir avant de partir

• Accès pour les personnes à mobilité réduite
• Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
• Animaux d'assistance acceptés
• Transports en commun disponibles à proximité
• Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
• Sièges enfants avec besoins spéciaux disponibles
• Options de transport accessibles aux personnes à mobilité réduite
• Entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite
• Convient à toutes les conditions physiques
• Cette activité peut accueillir un maximum de 90 voyageurs.
• Vous recevrez la confirmation immédiatement lors de la réservation.

Voyageurs

Politique d'annulation

Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de départ prévue.

• À partir de 1 j avant : 100% remboursé
• À partir de 0 j avant : 0% remboursé

Avis

Code produit : 442121P1

Activité proposée par Charif Tours via Viator.