Din betaling er gået igennem, men der er ikke kommet nogen e-mail? Bare rolig, din bekræftelse og din voucher er stadig tilgængelige. Sådan finder du dem.
- 1Tjek din spammappe og uønsket post: bekræftelsesmailen havner ofte der.
- 2Log ind på din konto eller i appen hos vores partner Viator: her finder du din booking og din voucher.
- 3Tjek den e-mailadresse, du brugte, da du bookede (en tastefejl sker let).
- 4Kan du stadig ikke finde noget, så kontakt Voooya på contact@voooya.com med dit bookingnummer: vi følger op på sagen.
Vigtigt
Hav dit bookingnummer ved hånden: det er den oplysning, der hurtigst hjælper os med at finde din sag.