Ihr Voucher ist nicht per E-Mail angekommen? Mit diesen Schritten erhalten Sie ihn ganz einfach – gehen Sie sie der Reihe nach durch.
- 1Sehen Sie in Ihrem Spam- bzw. Junk-Ordner nach: Die E-Mail mit dem Voucher landet oft dort.
- 2Melden Sie sich in Ihrem Konto bei unserem Partner Viator an und laden Sie Ihren Voucher unter Ihren Buchungen herunter.
- 3Finden Sie ihn trotzdem nicht, wenden Sie sich an Voooya unter contact@voooya.com oder – wenn die Aktivität kurz bevorsteht – an den 24/7-Support unseres Partners Viator.
Wichtig
Fahren Sie nicht ohne Ihren Voucher los: Er weist Ihre Buchung gegenüber dem Anbieter vor Ort nach. Kümmern Sie sich rechtzeitig vor dem großen Tag darum.