Il pagamento è andato a buon fine ma non è arrivata nessuna email? Niente paura: conferma e voucher restano comunque disponibili. Ecco come ritrovarli.
- 1Controlla la cartella spam e la posta indesiderata: spesso l'email di conferma finisce lì.
- 2Accedi al tuo account o all'app del nostro partner Viator: lì trovi la prenotazione e il voucher.
- 3Verifica l'indirizzo email usato al momento della prenotazione (un errore di battitura capita facilmente).
- 4Se ancora non trovi nulla, contatta Voooya a contact@voooya.com indicando il numero di prenotazione: ce ne occupiamo noi.
Importante
Tieni a portata di mano il numero di prenotazione: è l'informazione più utile per ritrovare rapidamente la tua pratica.