Cancellazione e rimborso
Politiche di cancellazione, come cancellare, tempi e modalità di rimborso.
6 articoli
- 01Qual è la politica di cancellazione della mia attività?Ogni attività ha la propria politica di cancellazione, indicata nella scheda prima della prenotazione. Esistono tre tipi di politiche.Leggi la risposta
- 02Come posso cancellare la mia prenotazione?Se la tua attività è cancellabile, puoi gestirla dalla conferma della prenotazione. Ecco come fare.Leggi la risposta
- 03Quando e come verrò rimborsato?Quando un rimborso è dovuto, viene elaborato rapidamente e poi riaccreditato sul metodo di pagamento originale.Leggi la risposta
- 04L'operatore ha cancellato o non si è presentato: cosa succede?Se l'operatore cancella l'attività o non si presenta, ricevi il rimborso totale, anche per un'attività «All Sales Final».Leggi la risposta
- 05Ho perso la mia attività: posso essere rimborsato?Se non ti presenti all'attività, o arrivi dopo la partenza, non è previsto alcun rimborso.Leggi la risposta
- 06La mia attività non corrispondeva alla descrizione: cosa posso fare?Se l'attività non corrispondeva alla descrizione, o se si è verificato un problema serio, segui questi passaggi nell'ordine per far valere i tuoi…Leggi la risposta
Un vero team dietro Voooya
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Scrivici indicando il numero di prenotazione: siamo il tuo primo punto di contatto e, se serve, ci interfacciamo noi con Viator.


