Voooya | voooyaVoooya | voooya
Voor vertrek: tickets & vouchers

Ik heb mijn voucher niet ontvangen: hoe krijg ik hem alsnog?

1 min leestijd

Is je voucher niet per e-mail binnengekomen? Je haalt hem eenvoudig op door deze stappen op volgorde te volgen.

  1. 1Kijk in je spammap en bij je ongewenste e-mail: de e-mail met de voucher komt daar vaak terecht.
  2. 2Log in op je account bij onze partner Viator en download je voucher via je boekingen.
  3. 3Vind je hem nog steeds niet? Neem dan contact op met Voooya via contact@voooya.com, of met de 24/7-klantenservice van onze partner Viator als de activiteit binnenkort begint.

Belangrijk

Vertrek niet zonder je voucher: daarmee bewijs je je boeking bij de aanbieder ter plaatse. Zorg dat je hem ruim vóór de dag zelf in handen hebt.

Heb je iets aan dit artikel gehad?

Met je mening kunnen we onze antwoorden verbeteren.

Gerelateerde artikelen

Achter Voooya zit een echt team

Heb je je antwoord niet gevonden?

Stuur ons een bericht met je boekingsnummer: wij zijn je eerste aanspreekpunt en schakelen zo nodig Viator in.