Je betaling is gelukt, maar er is geen e-mail binnengekomen? Geen zorgen, je bevestiging en je voucher blijven beschikbaar. Zo vind je ze terug.
- 1Kijk in je spammap en bij je ongewenste e-mail: daar belandt de bevestigingsmail vaak.
- 2Log in op je account of in de app van onze partner Viator: daar vind je je boeking en je voucher.
- 3Controleer het e-mailadres dat je bij het boeken hebt gebruikt (een typefout is snel gemaakt).
- 4Vind je nog steeds niets? Neem dan contact op met Voooya via contact@voooya.com en vermeld je boekingsnummer: wij zorgen voor de verdere afhandeling.
Belangrijk
Houd je boekingsnummer bij de hand: daarmee vinden we je boeking het snelst terug.