Svartiden avhenger av kanalen du bruker. Velg kanal etter hvor akutt situasjonen din er.
- På e-post: regn vanligvis med svar innen 1 til 48 timer. Det er riktig kanal for spørsmål som ikke haster.
- På telefon (den døgnåpne kundeservicen til vår partner Viator): tilgjengelig når som helst, og kanalen du bør velge for alt som haster, særlig når du er på stedet.
Viktig
Er du på stedet og det haster, ikke vent på svar på e-post: ring den døgnåpne kundeservicen direkte.