Betalingen har gått gjennom, men det har ikke kommet noen e-post? Ingen grunn til bekymring, bekreftelsen og voucheren er fortsatt tilgjengelige. Slik finner du dem.
- 1Sjekk søppelposten og mappen for uønsket e-post: bekreftelsen havner ofte der.
- 2Logg inn på kontoen din eller i appen til vår partner Viator: der finner du bookingen og voucheren.
- 3Sjekk e-postadressen du brukte da du booket (en skrivefeil skjer fort).
- 4Finner du fortsatt ingenting, kontakt Voooya på contact@voooya.com med bookingnummeret ditt: vi følger opp saken.
Viktig
Ha bookingnummeret for hånden: det er opplysningen som raskest hjelper oss å finne saken din.