Har du frågor om din bokning, mejla oss på contact@voooya.com. Vi är ditt första kontaktställe: vi hjälper dig och vänder oss till arrangören eller kundtjänsten hos vår partner Viator vid behov.
För snabb hantering, ange följande uppgifter redan i ditt första meddelande.
- Ditt bokningsnummer.
- Namnet på aktiviteten det gäller.
- Datum (och tid) för aktiviteten.
- En tydlig beskrivning av ditt ärende eller problemet, med bevis om du har några (foton, skärmdumpar).
Viktigt
Är du på plats och det är akut är mejl inte rätt kanal: ring i stället kundtjänsten dygnet runt hos vår partner Viator.