Betalningen har gått igenom men inget mejl har kommit? Ingen fara, din bekräftelse och din voucher finns kvar. Så här hittar du dem.
- 1Kolla mappen för skräppost: bekräftelsemejlet hamnar ofta där.
- 2Logga in på ditt konto eller i appen hos vår partner Viator: där finns din bokning och din voucher.
- 3Kontrollera e-postadressen du använde när du bokade (ett stavfel är lätt hänt).
- 4Hittar du fortfarande ingenting, kontakta Voooya på contact@voooya.com med ditt bokningsnummer: vi följer upp ärendet.
Viktigt
Ha ditt bokningsnummer till hands: det är den uppgift som snabbast hjälper oss att hitta ditt ärende.