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出発前:チケット・バウチャー

バウチャーが届きません。どうすれば受け取れますか?

1分で読めます

バウチャーがメールで届いていませんか?以下の手順に沿って順番に進めれば、簡単に受け取れます。

  1. 1迷惑メールフォルダを確認します。バウチャー付きのメールが振り分けられていることがよくあります。
  2. 2提携先Viatorのアカウントにログインし、予約一覧からバウチャーをダウンロードします。
  3. 3それでも見つからない場合はVoooya(contact@voooya.com)へ、アクティビティが間近に迫っている場合は提携先Viatorの24時間対応サポートへご連絡ください。

重要

バウチャーを持たずに出発しないでください。現地で催行会社に予約を証明するものです。当日までに余裕をもって受け取っておいてください。

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