予約は確定しましたがメールが届きません。どうすればよいですか？

お支払いは完了したのにメールが届いていませんか？ご安心ください。確認メールとバウチャーは引き続き確認できます。以下の方法でお探しください。

1. 1迷惑メールフォルダを確認します。確認メールが振り分けられていることがよくあります。
2. 2提携先Viatorのアカウントまたはアプリにログインします。予約内容とバウチャーを確認できます。
3. 3予約時に入力したメールアドレスを確認します（入力ミスはよくあることです）。
4. 4それでも見つからない場合は、予約番号を添えてVoooya（contact@voooya.com）までご連絡ください。責任をもって対応いたします。