お問い合わせ・緊急時
Voooyaへの連絡方法と、アクティビティ中の緊急時の連絡先をご案内します。
3件の記事
- 01Voooyaに連絡するにはどうすればよいですか?ご予約に関するご質問は、contact@voooya.comまでメールでお問い合わせください。最初の窓口として私たちが対応し、必要に応じて催行会社や提携先Viatorのサポートと連携します。回答を読む
- 02アクティビティ中に緊急事態が起きました。どの番号に電話すればよいですか?現地で緊急の対応が必要な場合、最も早いのは提携先Viatorの24時間対応電話サポートです。お住まいの地域に応じて、以下の番号におかけください。バウチャーには催行会社の直通連絡先も記載されているので、手元に用意しておいてください。回答を読む
- 03回答までにどのくらい時間がかかりますか?回答までの時間は、ご利用の窓口によって異なります。状況の緊急度に応じて窓口をお選びください。回答を読む
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予約番号を添えてご連絡ください。まずは私たちが対応し、必要に応じてViatorと連携します。


