Voooya | voooyaVoooya | voooya
Avbestilling & refusjon

Hvilke avbestillingsregler gjelder for aktiviteten min?

1 min lesetid

Hver aktivitet har egne avbestillingsregler, som står på aktivitetssiden før du booker. Det finnes tre typer regler.

  • Standard: gratis avbestilling fram til 24 timer før aktiviteten starter (lokal tid), med full refusjon. I løpet av de siste 24 timene får du ikke refusjon.
  • All Sales Final (endelig salg): avbestilling eller endring er ikke mulig. Du får bare refusjon hvis arrangøren avlyser aktiviteten.
  • Tilpasset: arrangøren fastsetter egne trinn (for eksempel 100 % fram til 7 dager før, 50 % fram til 3 dager før). De nøyaktige trinnene står på aktivitetssiden.

Viktig

Sjekk alltid reglene på aktivitetssiden før du booker: det er de som gjelder. Er du i tvil om vilkårene for bookingen din, skriv til oss på contact@voooya.com.

Greit å vite: selv for en aktivitet med «All Sales Final» får du full refusjon hvis arrangøren avlyser aktiviteten.

Var denne artikkelen til hjelp?

Meningen din hjelper oss å forbedre svarene våre.

Relaterte artikler

Det står et ekte team bak Voooya

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss med bookingnummeret ditt: vi er ditt første kontaktpunkt og tar kontakt med Viator ved behov.