Når du har ret til en refusion, behandles den hurtigt og sættes derefter ind på den betalingsmetode, du oprindeligt brugte.
- Refusionen behandles inden for 48 timer, efter at den er godkendt.
- Beløbet vises på dit kontoudtog inden for 5 til 10 hverdage, afhængigt af din bank.
- Refusionen sker altid til den betalingsmetode, du brugte ved bookingen.
Vigtigt
Behandlingstiden på 5 til 10 hverdage afhænger af din bank, ikke af Voooya. Er der stadig intet at se efter den frist, så kontakt os på contact@voooya.com med dit bookingnummer.