Hvis du ikke møder op til din aktivitet eller ankommer efter afgang, kan du ikke få refusion.
Vigtigt
Sådan undgår du at udeblive: notér tidspunktet og mødestedet på din voucher, beregn ekstra tid til uforudsete ting (transport, køer), og kom i god tid.
Regner du med, at du ikke kan deltage, så tjek, om din booking kan afbestilles, og afbestil den, inden den gratis frist udløber: så kan du få refusion efter aktivitetens regler.