Hver aktivitet har sine egne afbestillingsregler, som står på aktivitetens side, før du booker. Der findes tre typer regler.
- Standard: gratis afbestilling indtil 24 timer før aktivitetens start (lokal tid) med fuld refusion. Inden for de sidste 24 timer kan du ikke få refusion.
- All Sales Final (endeligt salg): det er ikke muligt at afbestille eller ændre. Du får kun refusion, hvis arrangøren aflyser aktiviteten.
- Tilpasset: arrangøren fastsætter sine egne trin (fx 100 % indtil 7 dage før, 50 % indtil 3 dage før). De præcise trin står på aktivitetens side.
Vigtigt
Tjek altid reglerne på aktivitetens side, før du booker: det er dem, der gælder. Er du i tvivl om betingelserne for din booking, så skriv til os på contact@voooya.com.
Godt at vide: selv ved en aktivitet med »All Sales Final« får du fuld refusion, hvis arrangøren aflyser aktiviteten.