När du har rätt till återbetalning behandlas den snabbt och sätts sedan in på det betalningssätt du ursprungligen använde.
- Återbetalningen behandlas inom 48 timmar efter att den godkänts.
- Beloppet syns på ditt kontoutdrag inom 5–10 arbetsdagar, beroende på din bank.
- Återbetalningen görs alltid till det betalningssätt som användes vid bokningen.
Viktigt
Handläggningstiden på 5–10 arbetsdagar styrs av din bank, inte av Voooya. Syns ingenting efter den tiden, kontakta oss på contact@voooya.com med ditt bokningsnummer.