Varje aktivitet har sina egna avbokningsregler, som visas på aktivitetssidan innan du bokar. Det finns tre typer av regler.
- Standard: gratis avbokning fram till 24 timmar före aktivitetens start (lokal tid), med full återbetalning. Under de sista 24 timmarna ges ingen återbetalning.
- All Sales Final (slutgiltigt köp): ingen avbokning eller ändring är möjlig. Återbetalning sker bara om arrangören ställer in aktiviteten.
- Anpassad: arrangören bestämmer egna nivåer (till exempel 100 % fram till 7 dagar före, 50 % fram till 3 dagar före). De exakta nivåerna visas på aktivitetssidan.
Viktigt
Kontrollera alltid reglerna på aktivitetssidan innan du bokar: det är de som gäller. Är du osäker på villkoren för din bokning, mejla oss på contact@voooya.com.
Bra att veta: även för en aktivitet med ”All Sales Final” får du full återbetalning om arrangören ställer in aktiviteten.