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Cancelamento e reembolso

Quando e como vou ser reembolsado?

1 min de leitura

Quando há lugar a reembolso, este é tratado rapidamente e depois creditado no meio de pagamento original.

  • O reembolso é processado em menos de 48 horas após a sua aprovação.
  • Aparece no seu extrato no prazo de 5 a 10 dias úteis, consoante o banco.
  • O reembolso é sempre feito no meio de pagamento utilizado na reserva.

Importante

O prazo bancário (5 a 10 dias úteis) depende do seu banco, e não da Voooya. Se, passado esse prazo, não vir nada, contacte-nos através de contact@voooya.com com o seu número de reserva.

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