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Annulation & remboursement

Quand et comment vais-je être remboursé ?

1 min de lecture

Lorsqu'un remboursement est dû, il est traité rapidement, puis crédité sur votre moyen de paiement d'origine.

  • Traitement du remboursement sous moins de 48 heures après son approbation.
  • Apparition sur votre relevé sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque.
  • Le remboursement est toujours effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation.

Important

Le délai bancaire (5 à 10 jours ouvrés) dépend de votre établissement, pas de Voooya. Si rien n'apparaît au-delà de ce délai, contactez-nous à contact@voooya.com avec votre numéro de réservation.

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