Si vous ne vous présentez pas à votre activité, ou si vous arrivez après le départ, aucun remboursement n'est possible.
Important
Pour éviter un no-show : notez l'heure et le point de rendez-vous indiqués sur votre voucher, prévoyez une marge pour les imprévus (transport, files d'attente) et présentez-vous en avance.
Si vous pensez ne pas pouvoir honorer votre réservation, vérifiez si elle est annulable et annulez-la avant la fin du délai gratuit : vous pourrez alors être remboursé selon la politique de l'activité.